📚 Guías de Procesos

Aprende a usar cada funcionalidad del sistema con guías detalladas paso a paso.

Guías Principales

🔐

Autenticación y Acceso

Flujo real de AUTH-001/002/003: login, cambio obligatorio, alta por Admin, activación por enlace y recuperación.

  • Sin contraseña inicial en alta de usuarios
  • Activación y reset por link seguro (24 h)
  • Redirecciones a login y carga de datos sin F5
Admin Usuario final
📲

Instalar la aplicación

Acceso rápido desde el celular o la PC: icono en pantalla de inicio y ventana propia, sin pasos técnicos.

  • Android (Chrome) e iPhone (Safari)
  • Windows y Mac con Chrome o Edge
  • Qué esperar tras instalar y cómo actualizar
Vendedor Logística Facturación Admin
📶

Trabajar sin conexión

Usá el sistema con red inestable o sin internet: qué significan los avisos, PIN offline, pedidos locales y sincronización.

  • Sin conexión vs «Persistencia activa»
  • Crear y consultar pedidos en el dispositivo
  • Cola de sincronización y reintentos
Vendedor Logística Facturación Admin
📝

Crear un Pedido

Guía completa para crear pedidos desde cero. Incluye flujo desktop y wizard mobile de 4 pasos.

  • Crear nuevos pedidos
  • Editar pedidos existentes
  • Entender totales estimado vs real
  • Gestionar productos por Unidad y KG
Vendedor Admin
🔄

Cambiar Estado de Pedido

Domina el flujo de estados del pedido. Guía para Logística, Facturación y Admin.

  • Flujo completo de estados
  • Ingresar pesos reales
  • Transiciones permitidas por rol
  • Reversiones de estado
Logística Facturación Admin
📱

Detalle de pedido en móvil

Consulta y acciones sobre un pedido desde el celular: layout en una columna, botón Volver fijo y secciones priorizadas.

  • Estado y acciones al inicio
  • Cliente y líneas del pedido
  • Totales y referencia de escritorio
Logística Facturación Vendedor Admin
🏷️

Gestionar Productos y Clientes

Mantén actualizado tu catálogo de productos y tu cartera de clientes.

  • Alta, baja y modificación de productos
  • Gestión de clientes
  • Categorías y marcas
  • Activar/desactivar entidades
Vendedor Facturación Admin
🔁

Sincronización con ERP

Configura y opera el módulo de sincronización para mantener maestros actualizados.

  • Crear servicios de sync
  • Programar ejecución automática
  • Lanzar sincronización manual
  • Consultar historial y resolver errores
Admin

Flujos de Trabajo por Rol

Vendedor

  • Crear pedidos
  • Trabajar sin conexión en campo
  • Editar pedidos (solo "Pendiente de Armado")
  • Ver catálogo de productos
  • Gestionar clientes

Guías recomendadas: Crear un Pedido · Sin conexión

Logística

  • Ver todos los pedidos
  • Consultar pedidos ya guardados en el dispositivo (sin red)
  • Cambiar estados de pedidos
  • Ingresar pesos reales (KG)
  • Marcar checkboxes Log.

Guías recomendadas: Cambiar Estado · Detalle en móvil · Sin conexión

Facturación

  • Facturar pedidos
  • Cambiar entre Pendiente Facturación ↔ Facturado
  • Marcar checkboxes Fact.
  • Verificar totales reales

Guías recomendadas: Cambiar Estado · Detalle en móvil

Admin

  • Acceso total a todas las funciones
  • Alta y activación de usuarios
  • Gestionar usuarios
  • Ver auditoría
  • Editar/eliminar cualquier pedido

Recomendado: Autenticación y Acceso

Recursos Adicionales