Trabajar sin conexión

Actualización (v2): El sistema ya no guarda pedidos en cola local ni usa PIN offline. Sin conexión verás un aviso claro, los listados no cargarán datos del servidor y las mutaciones quedan bloqueadas hasta recuperar red. La app instalada (PWA) sigue abriendo la interfaz si el shell ya se precargó con red.

Cuando estás en depósito, en ruta o con señal inestable, el sistema te indica si no hay conexión al servidor y qué acciones están disponibles. Esta guía explica indicadores, límites actuales y buenas prácticas.

⏱️ Unos 7 minutos de lectura 🟡 Nivel: Intermedio 👥 Vendedor, Logística, Facturación, Admin (según permisos)
ℹ️ Relación con la app instalada

El modo sin conexión aprovecha la misma aplicación que podés instalar en el celular o la PC. No es obligatorio instalarla, pero suele ser más cómodo en campo.

Qué significa “sin conexión” en este sistema

Sin conexión indica que tu dispositivo no tiene red o no puede alcanzar el servidor en ese momento. En esta versión no se encolan pedidos en el dispositivo: crear, editar o cambiar estados requiere conexión activa.

Es distinto de otros mensajes que ya conocés: el indicador «Persistencia activa» (o su contrario) habla de si el servidor y la base de datos responden bien cuando sí hay red. Podés tener red en el teléfono y aun así ver que la persistencia no está activa si el sistema central no responde. En cambio, el banner o chip de sin conexión se refiere a tu conexión o alcance al servidor en modo offline de negocio.

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Captura sugerida: Pantalla con banner ámbar “Modo sin conexión” y, si aplica, chip “Pendiente de sincronizar” junto al área del encabezado.
Útil para capacitación en depósito o vendedores en ruta.

Antes de salir sin red: recomendaciones

  1. Iniciá sesión con conexión al menos una vez en ese navegador o app instalada, para validar usuario y contraseña.
  2. Conviene navegar un momento con red las pantallas que vas a usar para que la PWA precargue el shell de la aplicación (interfaz y recursos estáticos).
  3. Revisá la guía Crear un Pedido para recordar pasos; offline los mismos flujos pueden tener menos datos de catálogo disponibles.

Indicadores que vas a ver

  • Modo sin conexión / Sin conexión: Aviso visible (por ejemplo barra debajo del encabezado) que explica que los cambios se guardan en el dispositivo y se sincronizarán al volver la red.
  • Sin conexión al crear/editar: Mensaje que bloquea la acción (por ejemplo al pulsar «Crear pedido») hasta que vuelva la red.
  • Persistencia activa / sin persistencia: Sigue mostrando la salud del servidor cuando corresponda; no reemplaza al aviso de sin conexión.

Qué podés hacer sin conexión (alcance actual)

  • Abrir la interfaz si la PWA ya se instaló o precargó con red (shell offline).
  • Ver pantallas ya cargadas en memoria del navegador (sin datos nuevos del servidor).
No disponible sin red: crear pedidos, editar líneas, cambiar estados, buscar clientes/productos en servidor ni sincronizar con ERP.

Qué suele requerir conexión

  • Inicio de sesión con email y contraseña contra el servidor.
  • Acciones que el negocio reserva solo con servidor: por ejemplo cambios de estado avanzados, facturación o módulos que no formen parte del alcance offline acordado.
  • Sincronización con ERP y otras tareas de administración central.

Cuando vuelve la conexión

  1. Recargá la pantalla o navegá de nuevo al módulo que necesitás; los listados y buscadores vuelven a consultar el servidor.
  2. Reintentá la acción que quedó bloqueada (crear pedido, editar, etc.).

Si ves pantalla en blanco al refrescar sin red

La primera vez que usás la app en un dispositivo, suele hacer falta abrirla al menos una vez con red para que se guarden los archivos base. Si ya pasó eso y el problema continúa, consultá Solución de problemas — modo sin conexión.

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Captura sugerida: Mensaje de sincronización completada o cola con “N pendientes” en el encabezado.
Incluir en manuales internos de operaciones.

Referencias rápidas